お客様係は、ショールームにいらっしゃったお客様の対応や事務作業など、さまざまな業務を担当します。クルマという高額な商品を扱う仕事なので、入社前は「私に務まるのかな」と少し不安を感じていました。でも、選考の際に色々話をさせてもらえて不安がなくなりましたし、入社後は勉強会や研修を通じて、仕事の知識をゼロから教えてもらえます。職場でもわからないことはすぐに質問しやすい雰囲気で、やりたいことは「やってごらん！」と挑戦させてもらえます。周りの先輩からアドバイスをもらって行動し、自分で結果を出せたときは、仕事への責任と同時におもしろさを感じます！大事にしているのは、お客様と積極的に関わること。お話の中からお客様の要望をくみ取って、私の方からお声がけできるように心がけています。お客様に名前を覚えてもらえたり、「笑顔がいいね、また会いにくるね」と言っていただけると、とても嬉しくなります。クルマに詳しいお客様から、クルマについて教えていただくこともあります（笑）。いろんなお話が聞けて楽しいので、あっという間に時間が過ぎていきます。周りを見る力や察する力を養って、これからも笑顔でお客様のカーライフのサポートをしていきたいと思います。